Fontana vs WhatsApp (peluquerías)
WhatsApp es el default para turnos en Argentina. Funciona al principio y se vuelve un cuello de botella cuando hay varias sillas y horarios pico.
Fontana Software
Ventajas
- Agenda con horarios reales por profesional.
- Recordatorios sin chase manual.
- Ficha e historial del cliente.
Limitaciones
- Hay que enseñar el link de reserva (bio, respuesta rápida, cartel).
- No reemplaza la conversación humana cuando hace falta asesorar.
Ventajas
- Todos lo tienen instalado.
- Cero curva de aprendizaje para el cliente.
- Útil para dudas y excepciones.
Limitaciones
- Mensajes mezclados con proveedores y amigos.
- Dobles reservas y ausencias difíciles de medir.
- No hay panel de ocupación del salón.
Veredicto
WhatsApp para hablar. Fontana para reservar. La respuesta automática con el link de agenda suele ser el puente más simple.
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